Wie arbeitest du mit Menschen, die zu dir in Mediation kommen?

Ich arbeite allparteilich, klar strukturiert und menschlich zugewandt. Als „Türöffnerin“ schaffe ich einen sicheren Rahmen, in dem alle Mediand*innen gehört werden – mit Kopf (klare Struktur und Fakten), Herz (Emotionen & Bedürfnisse) und Hand (konkrete Schritte in die Umsetzung). Widerstände sind für mich Fürstände: Ich nutze sie als Hinweise auf unerfüllte Bedürfnisse statt als Störungen. Systemisch arbeite ich mit kurzen, kompetenzorientierten Hypothesen im Konjunktiv („möglicherweise … – und möglicherweise ist es auch anders“), damit neue Perspektiven entstehen. Ich bin neutral und gleichzeitig engagiert für alle Seiten; diskriminierungs- und machtkritisch sensibel. Mediation gibt’s bei mir „Live und in Farbe“ – online oder in Krefeld – für Paare, Familien, Teams und in der Wirtschaftsmediation. Ziel: tragfähige, selbstbestimmte Lösungen statt fauler Kompromisse – spürbar entlastend, praktisch umsetzbar, nachhaltig wirksam.

Was sind die einzelnen Schritte einer Mediation?

• Vorgespräche (einzeln): Auftragsklärung, Ziele, Rahmen, Vertraulichkeit
• Start in der Runde: Spielregeln, Rollen, Prozesssichtbarkeit.
• Gemeinsame Themensammlung: Was genau steht an – und was ist „mediationsfähig“?
• Interessen & Bedürfnisse: Hintergründe auf Kopf-, Herz- und Handlungsebene sichtbar machen.
• Optionsentwicklung: Kreativ ohne „Schere im Kopf“ – viele Wege statt entweder-oder.
• Bewertung & Verhandlung: Kriterien klären, Angebote verhandeln (nicht Forderungen).
• Vereinbarung: Konkrete, realistische Absprachen mit Zuständigkeiten, Terminen und Prüfkriterien – schriftlich festgehalten.
• Follow-up: Kurzcheck zur Wirkung und ggf. Feinjustierung.

Der Prozess ist effizient, transparent und lösungsorientiert – in Präsenz oder online. So entsteht eine Win-win-Lösung, die im Alltag trägt, ob in Paar-/Familienkonflikten oder in der Wirtschaftsmediation.

Was gefällt dir an Mediation?

Mediation vergrößert Handlungsmöglichkeiten – ganz im Sinne von von Foerster: „Handle stets so, dass du die Anzahl der Möglichkeiten vergrößerst!“ Sie verbindet Klarheit und Empathie, stärkt Selbstwirksamkeit und führt zu Vereinbarungen, die wirklich gelebt werden. Besonders schätze ich, dass schon kleine, gut gesetzte Detail-Vereinbarungen große Knoten lösen können. Weil Bedürfnisse ernst genommen und Macht-/Ungleichheitsdynamiken bewusst gemacht werden, entstehen keine „Scheinlösungen“, sondern tragfähige Absprachen. Konflikte werden zum Motor für Veränderung – bei Paaren, Patchwork- und Regenbogenfamilien, Teams und Organisationen. „Widerstände sind Fürstände“: Wenn wir sie lesen lernen, öffnen sich Türen. Und genau das ist meine Leidenschaft – klar, respektvoll, wirksam.